Усі замовлення по Україні оплачуються в повному обсязі під час оформлення через вебсайт Glamour Records. Замовлення передається в обробку після успішного підтвердження оплати. Відправлення здійснюється протягом 3–5 робочих днів із моменту підтвердження оплати. Оплата при отриманні не передбачена. Повернення коштів за товари належної якості не здійснюється, крім випадків, передбачених законодавством України. У разі виникнення запитань щодо оплати або замовлення звертайтеся за адресою glamourrecordsofficial@gmail.com

Доставка по Україні здійснюється з України виключно службою «Нова пошта». Усі замовлення обробляються та відправляються протягом 3–5 робочих днів. Орієнтовний термін доставки після відправлення становить 1–3 робочі дні залежно від населеного пункту. Вартість доставки оплачується отримувачем відповідно до тарифів перевізника. Зверніть увагу, що можливі затримки або непередбачувані ситуації під час транспортування, які залежать від роботи поштової служби та не контролюються Glamour Records. Якщо у вас виникли запитання щодо замовлення або доставки, будь ласка, зв'яжіться з нами за адресою: glamourrecordsofficial@gmail.com

Для замовлень із доставкою по Україні повернення коштів за товар належної якості не здійснюється, крім випадків, передбачених законодавством України. За наявності потрібного розміру можливий обмін лише на інший розмір тієї самої моделі. Товар, що підлягає обміну, має бути неношеним, невипраним, неушкодженим та мати всі оригінальні бірки й пакування. Витрати на зворотну та повторну доставку оплачує покупець, якщо інше не передбачено законом. Обмін на інші моделі або товари не здійснюється. Якщо ви отримали товар із дефектом, пошкодженням або товар, що не відповідає замовленню, зв’яжіться з нами за адресою glamourecordsofficial@gmail.com Ці умови не обмежують прав споживачів, гарантованих законодавством України.

All international orders must be paid in full through the Glamour Records website at the time of checkout. Orders are processed once payment has been successfully confirmed. Orders are dispatched within 5–10 business days from payment confirmation. Cash on delivery is not available for international orders. Refunds for items of satisfactory quality are not offered, except where required by applicable consumer protection laws. For any questions regarding payment or your order, please contact us at glamourrecordsofficial@gmail.com

We offer worldwide shipping to Europe, the United States, Canada, and other international destinations. All orders are processed and dispatched within 5–10 business days. Please note that processing times do not include transit time, which may vary depending on the destination and shipping carrier. Orders shipped to the United States and Canada are sent under DDP (Delivered Duty Paid) terms, with applicable import duties and taxes included in the shipping cost. Orders shipped to Europe and other international destinations are sent under DAP (Delivered at Place) terms, meaning any applicable customs duties, import taxes, or additional charges are the customer's responsibility. Once an order has been dispatched and handed over to the shipping carrier, transportation and delivery are managed by the respective carrier. Glamour Records is not responsible for delays caused by shipping operations, customs procedures, or circumstances beyond our control. As our products are manufactured in Ukraine, unforeseen delays may occasionally occur. For any inquiries or assistance regarding your order, please contact us at: glamourrecordsofficial@gmail.com

For international orders, refunds for items of satisfactory quality are not offered, except where returns or refunds are required by applicable consumer protection laws. Size exchanges may be requested for the same item, subject to availability. Items submitted for voluntary exchange must be unworn, unwashed, undamaged, and returned with all original tags and packaging. Return and reshipping costs are the customer's responsibility where permitted by applicable law. We do not accept exchanges for different items or styles. If you receive a defective, damaged, or incorrectly delivered item, please contact us at glamourrecordsofficial@gmail.com Nothing in this policy affects any statutory consumer rights applicable to your order.